游戏行业最赚钱的抽卡模式,最近在南美栽了个大跟头。巴西联邦区法院近日下达判决,针对游戏内随机奖励机制侵害消费者权益一案,苹果、微软、腾讯、谷歌、索尼、EA、拳头游戏、育碧、Valve、科乐美、任天堂共11家企业被判合计赔偿2.98亿雷亚尔,折合成人民币接近4亿元。其中腾讯与苹果、微软并列最高一档,各赔偿5000万雷亚尔,约合人民币6660万元。

流水最梦幻的御三家,挨最重的铁拳
有意思的是,这次罚得最重的三家,刚好对应了三个不同的角色:苹果是iOS渠道霸主,微软是主机+平台双料玩家,腾讯则是手游开发商的代表。三家各挨价值五千万的板子,恰好对应了渠道、平台、内容方三个环节,也给全球游戏行业划了一条新的责任边界。以前开发商做抽卡,渠道抽分成,出了问题都是开发商背负、开发商承担,现在巴西法院直接把整条链都拉进来一锅端,等于告诉所有平台:别想着只赚钱不担责,只要你从抽卡里赚了钱,出事就得一起赔。

回头看这些年,抽卡模式能成为全球游戏行业的主流盈利模式,本质上就是摸准了人性的弱点。几十块钱抽一次,保底机制又唱白脸给兜底,玩家抱着“万一出了呢”的心态一次次充值,积少成多就是惊人的流水。

厂商爱它,是因为它比买断制赚钱稳、回本快,还能靠版本更新持续收割;玩家一边骂一边充,是因为总有侥幸心理,也架不住喜欢的角色和皮肤诱惑。这套模式在过去十年里养肥了无数厂商,也催生了“数值付费”“付费强度”的畸形设计逻辑,游戏好不好玩不重要,卡池能不能让玩家上头才重要。
游戏不是法外之地
但监管的收紧从来不是突然发生的,巴西只是又一个下定决心砸下铁拳的市场。早在几年前,比利时、荷兰就率先认定开箱属于赌博性质,直接禁止在面向未成年人的游戏中上线;欧盟委员会多次推动全欧范围的开箱监管立法,要求强制公示概率、限制未成年人消费;韩国出台了《游戏产业振兴法》修正案,抽卡概率造假最高可罚营收的1%或20亿韩元。

国内也早已落地抽卡概率公示、未成年人充值限额、禁止诱导性付费等一系列规定。全球范围内,抽卡模式的合规成本正在越涨越高,以前随便做个卡池就能躺着赚钱的好日子,已经渐渐退去了。

当然也有人会说,上有政策下有对策,厂商有的是办法绕开监管。比如把直接抽卡换成通行证等级奖励,把随机道具换成碎片合成,把明码标价的卡池换成战令、月卡、累充奖励一套组合拳。这话确实没错,商业模式的迭代永远比监管跑得快,只要玩家还有付费意愿,厂商总能想出新的变现花样。

但问题在于,每一次监管收紧,都意味着操作空间在缩小,合规风险在升高。以前一套抽卡逻辑可以全球通用,现在得给不同地区做不同版本,欧洲一套、巴西一套、中国一套、日韩各一套……研发和运营成本成倍上涨,稍有不慎就可能领到巨额罚单,甚至直接被禁售下架。
天下苦抽卡久矣
更值得玩味的是玩家心态的变化。放在早年,抽卡还没那么泛滥,玩家愿意为了心仪的角色一掷千金;现在大家见多了套路,对“概率陷阱”“仓检机制”“逼氪设计”的容忍度越来越低。

这次巴西罚单出来,评论区几乎是一边倒地觉得“早该管管了”,喜闻乐见者有之,冷嘲热讽者有之,唯独不见为厂商说话的玩家。这足以说明大众对抽卡乱象的忍耐已经快到了临界点。

当然,哪怕再不受玩家待见,我们也没必要就此断言抽卡模式会彻底消亡。作为一种经过市场验证的付费形态,它依然有存在的商业逻辑,也确实能支撑很多免费游戏的长期运营。但可以确定的是,野蛮生长的阶段已经结束了:未来的抽卡机制,必然要朝着更透明、更克制、更合规的方向走,概率不能藏着掖着,诱导消费的套路得收一收。只想靠利用人性弱点赚钱,却不肯承担对应的社会责任,这条路在越来越多的国家都会走不通。

对于出海的中国厂商来说,巴西这张罚单更是一记响亮的提醒。腾讯这次领到顶格处罚,很大程度上是因为《PUBG Mobile》等产品在巴西市场体量巨大,影响力越强,监管盯得就越紧。过去很多国内厂商出海,习惯了把国内的抽卡逻辑直接照搬过去,换个语言就能赚钱,现在看来这套偷懒的路径已经越来越有风险,稍有不慎就可能踩坑。合规这件事,已经从可选项变成了必选项。

可以预见的是,未来会有更多国家和地区跟进类似的监管规则,抽卡开箱的灰色地带会被一点点压缩。厂商与其想着怎么钻空子,不如早点琢磨更健康的付费模式——比如把心思放回做好游戏本身,靠品质让玩家心甘情愿买单,而不是靠抽卡机制吊着玩家充值。

你支持巴西这波重罚抽卡模式吗?如果你也苦氪金抽卡久矣,来评论区聊聊你的想法吧。
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